用心设计产品,真诚服务用户 www.goohi.cn 祝您快乐每一天!
行业动态
> 首页 > 行业动态
预言2010:中移动跟CP能否合作成功

  期待已久的另一只靴子终于掉了下来:移动正式宣布将跟CP直接合作,一时间,激动满怀
的、诅咒咒骂的、担心发愁的、惊讶艳羡的……有之,大家怀着各种纷杂情绪,把虎年初的无
线市场,搅合得热热腾腾——仿佛一锅要开的汤——是可口美味香喷喷还是最后砸了锅,现在
还真未可知。

  这个时候,我潘某人便似每场必出的小丑,从梁上跳将出来,放放厥词,不妥之处,得罪
领导和同行之处,还望各位海涵。

  我认为,产品和渠道的直接对接,营销方式的扁平化,是整个世界的趋势,手机游戏也不
例外,所以,世界上最大的运管商跟CP直接合作,毋庸置疑,这是大好事。

  但是,成功不是靠一次合作就可以获取的,成功是由理念、细节、执行等等要素构成的有
机体,我们必须放下兴奋和狂热,去探讨之后的种种可能性,或者说,不断地问自己:如何的
道路是成功之道?在这合作里,要注意哪些问题?

  首先,我认为,产品的评审方式必须改变,必须颠覆原来那种靠几个所谓专家和玩家来定
出游戏从好到坏序列的做法——这是用个别人在代替市场的选择。我想说,一千个专家也代替
不了千千万万个用户,为啥呢,因为真正买单的不是专家,而是用户。我们的用户是哪些人?
他们也许是一个懵懵懂懂的初中学生,也许是一个情窦初开的少女,也许是一个憨厚可爱的农
民工,也许是一个无聊寂寞的军人……也许还有很多,但咱们的专家包括我在内,咱们的生活
背景、收入、生活环境,跟他们是多么地不同!咱们怎么能代替他们去选择?这是荒谬的。那么
专家干啥呢?专家应该把完全不符合质量要求的垃圾游戏剔除出去,这就够了,《阿凡达》的热
销不是专家评选出来的,是市场的选择。如果规定由专家来确定哪些产品能跟移动直接合作,
那么,这最后又会变成一场关系的博弈:谁能搞定评委,谁的游戏就能获得好评价,这跟原来
的模式又有什么区别呢?

  其次,根据游戏的特性,计费方式要多样化,前置、后置、多次小额结合,而热门产品排
行规则推广位置,也应该根据市场的选择来设计一套细化的综合的指标,而不是现在按照收入
来进行排位——多么简单粗暴、多么容易被作弊突破!多种付费方式结合按照浏览量、下载量、
收入还有转化率、用户活跃度等等指标按照不同权重来进行综合排位,一切的手段都是为了
去真实反映用户的需求,进而把最符合用户需求的产品呈现在用户面前,让用户不断地回头消
费,这才是规则所需要去追求的目标。

  最后,移动要转变思路,要改变以短期收入作为考量业务的主要指标。移动一直以收入作
为一个业务的考核指标,但收入分为长期和短期的,短期收入是很容易做到的,但往往以伤害
和驱逐用户作为代价;长期收入呢 ,一定需要用户反复的、长期的消费才能达成,换句话说,
只有用户留在用户才能获得长期的发展。如果给予操作人员更长的考核时间(比如一年),而不
去看短暂的月度和季度收入,我想,随着用户留存率的不断提高,第一年度总收入平均之后,
是不会比以短期收入为目标的做法差的,而且,从第二年开始,会远远超过上一年度的收入,
形成良性循环。

  引入最好最多的用户资源,这条其实无需多说,既然这是中移动的自营业务,中移动自然
会引入最优的资源,但是,如果还是以短期收入作为一个考量,不以提高长期的用户留存作为
追求的目标,那么,直接合作也改变不了现在移动手机游戏增长乏力的窘迫现状——赶跑一个
用户永远是非常简单的——走百宝箱的老路,骗他一次就可以了。但是留住用户确是非常困难
但又充满了希望——只要用户留下了,他就会反复消费,大盘才会不断增长,口碑效应才会形
成,手机游戏才能成为移动增值业务的最强者。否则,这无非又是另一个小百宝箱,用户来了
一拨又一拨,被不符合自己要求的“专家游戏”气走一拨又一拨,没有留存,哪有未来?

  说了这么多,这一切的一切,中移动和CP的合作能否真正地走通,简单地说,在于我们能
否彻底反思过去的不足,不受老模式的影响,放下对用户需求的主观臆断,去真正地贴近市
场,理解用户,留下用户,把这个好不容易诞生的婴儿,给他最健康的饮食,最耐心的照顾,
假以时日,他必将茁壮成长,成为一个巍巍硬汉,我们拭目以待!

合作伙伴
大唐高鸿通信技术有限公司 © 2009-2012 版权所有